İlkBahis Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerin Korunması
Veri Sorumlusu ve İletişim
İlkBahis, ilkbahis.click alan adı altında hizmet veren veri sorumlusu olarak 6698 sayılı veri koruma mevzuatı (veri koruma mevzuatı) kapsamında hareket eder; iletişim için veri sorumlusu temsilcisi ve güncel irtibat bilgileri hesabınızın hesap ayarları kısmında açıkça yer alır ve 2026 yılı itibarıyla en az iki farklı e-posta adresiyle yedeklenir.
Hangi Verileri Topluyoruz?
İlkBahis üyelik sürecinde ad-soyad, T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası, doğum tarihi ve ikamet adresi gibi kimlik verilerini zorunlu olarak toplar; bonus-promo kampanyalarımız için ise iletişim tercihleri, geçmiş bahis davranışları ve tercih edilen oyun türleri gibi promosyon odaklı veri katmanları 24 aylık periyotlarda analiz edilir.
Veri Toplama Yöntemleri
- Doğrudan sağlanan veriler: Kayıt formları, kimlik doğrulama belgeleri ve doğrulanmış ödeme bilgileri.
- Otomatik toplanan veriler: Sunucu logları, IP adresi (coğrafi düzeyde anonimleştirilmiş), cihaz tanımlayıcıları ve oturum çerezleri; bu veriler promosyon hedeflemesi için 90 güne kadar saklanır.
- Üçüncü taraf kaynaklar: Ödeme sağlayıcıları ve kimlik doğrulama ortaklarından alınan doğrulama durumu ve risk skorları.
Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler; kullanıcı kimlik doğrulaması, bonus ve promosyon uygunluğu değerlendirmesi, mali müşavirlik ve yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sahtekârlık tespiti ve müşteri deneyimini kişiselleştirme amacıyla kullanılır; örneğin bir kullanıcının bonus-uygunluğunu belirlemek için son 12 aylık bahis aktivitesi ve depozit sıklığı birlikte analiz edilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
İlkBahis çerezleri üç kategoriye ayırır: zorunlu (oturum yönetimi için maksimum 7 günlük süre), performans (anonim kullanım analizleri için 180 gün) ve hedefleme (promosyon uyumu için 90 gün); kullanıcılar hesap ayarlarından hedefleme çerezlerini devre dışı bırakabilir, ancak bu durumda kişiselleştirilmiş bonus tekliflerinin sayısı azalabilir.
Veri Aktarımları ve Saklama Süreleri
İlkBahis, veri koruma mevzuatı ve sektörel düzenlemeler çerçevesinde ödeme işleyicilerine, kimlik doğrulama servislerine ve yasal mercilere veri aktarımı yapabilir; kişisel veriler işlem amaçlarına göre 6 ay ile 10 yıl arasında saklanır ve işlem amaç sona erdiğinde güvenli silme veya anonimleştirme prosedürü uygulanır.
veri koruma mevzuatı Kapsamındaki Haklarınız
veri koruma mevzuatı’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme, işlenmenin sınırlanmasını isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, veri taşınmasına ilişkin hakları kullanma ve rıza geri çekme hakkına sahipsiniz; taleplerinizi doğrulamak amacıyla hesap güvenlik sorularının cevaplanması veya kimlik doğrulama belgelerinin sunulması talep edilebilir ve başvurular 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Güvenlik Önlemleri
İlkBahis veri güvenliği için endüstri standartı TLS şifrelemesi, erişim kontrolü, düzenli güvenlik testi ve üçüncü taraf denetimleri uygular; kimlik doğrulama başarısızlıkları ve şüpheli aktiviteler tespit edildiğinde otomatik risk karantinası devreye girer ve kullanıcıya bilgilendirme yapılır.
Sık Sorulan Sorular — Bonus-Promo Odaklı
- Soru: Hangi veriler bonus uygunluğunu etkiler? Cevap: Son 12 aylık bahis tutarı, depozit sıklığı, hesap doğrulama durumu ve geçmişte alınmış promosyon iadeleri doğrudan etkilidir.
- Soru: Çerezleri kapatırsam promosyon teklifleri değişir mi? Cevap: Hedefleme çerezlerini kapatırsanız kişiye özel kampanya oranları ve süresi azalış gösterebilir; genel kampanyalar devam eder.
- Soru: Veri paylaşımı hangi durumlarda yapılır? Cevap: Ödeme sorunları, kara liste kontrolleri, yasal talepler ve kimlik doğrulama süreçleri için sınırlı ve amaç belirtilerek paylaşım yapılır; tüm paylaşımlar kayıt altına alınır.
- Soru: veri koruma mevzuatı başvurusu nasıl yapılır? Cevap: Hesap menüsünden kimlik doğrulaması ile başvuru veya sözleşmede belirtilen e-posta adresleri üzerinden yazılı başvuru yapabilirsiniz; başvurular başvuru tarihinden itibaren 30 gün içinde cevaplanır.
İlkBahis veri işleme ve gizlilik uygulamalarını periyodik olarak gözden geçirir ve 2026 yılı içinde yapılacak politika güncellemeleri hesap bildirimleriyle duyurulur; bu sayfada yer alan hükümler ile ilgili sorularınızı hesap destek sekmesinden iletebilirsiniz.
